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整合與治理 · 導入指南

企業 AI 導入安全檢核:資料、MCP 權限與發布治理

企業 AI 的安全評估應確認資料送到哪裡、誰能讀取及執行哪些操作。SmartAI 支援 MCP,但協定支援本身不代表所有連線、資料保存與授權方式都已符合企業需求,必須依實際環境驗證。

最後更新:

盤點每個資料去向

列出 PDF、附件、表單內容、提示文字與回答的處理位置。確認模型服務、連線路徑、保留期間及刪除方式,不能僅憑「混合架構」推定資料不離開企業。

盤點時建議逐項列出而非整批描述。同一次操作中,PDF 原檔、擷取出的文字、送進模型的提示、模型回傳的內容與最終存入表單的資料,可能分別落在不同位置、適用不同的保存政策。只確認「文件不外傳」,不足以說明提示文字與回答的處理方式。

另外要確認的是記錄與除錯資料。系統日誌、監控軌跡與錯誤回報中可能夾帶原始內容,這些位置常被排除在盤點範圍外,卻是實際的資料去向。

把 MCP 操作權限具體列出

區分查詢、建立、修改與執行。用測試帳號驗證可用操作、未授權請求及連線失敗時的處理,不把服務帳號權限直接開給所有使用者。

權限清單建議以「操作 × 資料範圍」兩個維度列出,而不只是列出可用工具。同樣是查詢,能查自己部門與能查全公司是不同授權;同樣是建立,建立草稿與直接發布的風險也不同。把兩個維度交叉列出,才看得出實際暴露面。

驗證時要包含失敗路徑。未授權請求應該明確拒絕並留下紀錄,而不是靜默回傳空結果——後者會讓使用者誤以為資料不存在,也讓事後稽核難以辨別是權限阻擋還是真的無資料。

設計從草稿到發布的程序

AI 可依確認的規劃產生表單、流程與報表;正式發布前,仍須檢查權限、規則、資料來源及回復方式。業務確認需求,IT 管理環境與整合。

草稿到發布的程序,關鍵在於「誰有權讓它生效」。建議明確區分三種角色:提出需求的人、確認內容正確的人、以及執行發布的人。三者由同一人兼任時,應在流程中另外設置覆核點,避免 AI 產生的設定未經第二人確認就進入正式環境。

回復方式也要在發布前確認。新版流程上線後若發現問題,是停用新版、回到前一版,還是就地修正,三種做法對進行中案件的影響不同,應先演練過再正式發布。

導入驗收清單

驗收項目與通過條件建議在演示前雙方確認;實際範圍依專案認定。
驗收項目通過條件
有可核對的資料流向圖。資料流向圖涵蓋原檔、擷取文字、提示、回答與日誌,每一項標明處理位置、保留期間與刪除方式。
不同角色的可讀與可操作範圍明確。以「操作 × 資料範圍」兩個維度列出各角色權限,並以測試帳號逐項驗證。
未授權請求不取得資料或執行操作。未授權請求明確拒絕並留下紀錄,不以靜默回傳空結果的方式處理。
測試、發布與修改責任有紀錄。測試、發布與修改各自留下操作者與時間紀錄,且可回溯到發布前的版本。

以上為導入規劃與驗收建議;實際功能、整合方式及交付範圍,請以專案確認與演示結果為準。

常見問題

SmartAI 支援 MCP,是否代表已符合企業的安全需求?

不代表。協定支援本身不代表所有連線、資料保存與授權方式都已符合企業需求,必須依實際環境驗證。

盤點資料去向時要包含哪些項目?

應逐項列出 PDF 原檔、擷取出的文字、送進模型的提示、模型回傳的內容與最終存入表單的資料,並確認系統日誌、監控軌跡與錯誤回報中是否夾帶原始內容。

MCP 操作權限該怎麼列?

區分查詢、建立、修改與執行,並以「操作 × 資料範圍」兩個維度列出,再用測試帳號驗證。不把服務帳號權限直接開給所有使用者。

AI 產生的表單或流程可以直接發布嗎?

正式發布前,仍須檢查權限、規則、資料來源及回復方式。建議區分提出需求、確認內容與執行發布三種角色,由同一人兼任時應另外設置覆核點。