把需求，變成可檢視的成果。
上傳既有 PDF、選擇範本，或直接描述需求。AI 協助規劃與產生表單、流程和報表，部門檢視並提出調整，再依企業規範發布。
「一萬元以上的請購，加簽採購部經理。」
設計 → 填表 → 分析
AI 的價值，要走進真正的工作。
讓憑證內容，直接進入申請單。
混合上傳多張收據與發票，AI 自動拆解、擷取內容並填入費用申請單。申請人核對原始憑證與辨識結果後，再送出簽核。
減少逐張閱讀與重複登打。
把每天填入的資料，變成答案。
結合已累積的表單資料，用自然語言詢問部門金額、期間差異與申請件數，協助主管掌握業務變化。
「本月各部門的報銷金額是多少？」
分析範圍依可用資料、欄位定義與存取權限確認；結果應核對統計口徑及原始資料。
已有企業實際導入
從概念，走到部門的日常。
集團場域 / AI 輔助設計
讓懂業務的人，直接參與實作。
某集團已導入 AI 輔助設計，支援業務部門自行設計所需表單、簽核流程與報表，減少需求轉述與修改往返。
費用報銷 / AI 填表
混合憑證，成為可核對的費用資料。
單據內容擷取與費用申請單自動填入已有成功導入案例，包含多張收據與發票混合上傳的應用。
案例採匿名說明，兩項應用不代表同一客戶；未公開客戶名稱與量化成效。
先看 AI 如何把需求變成流程
以下為預設情境示意，展示表單與流程的設計概念；此沙盒不連接即時 AI，也不會建立正式流程。
差旅費用報銷單
中大型企業的導入關鍵
部門更自主，治理更清楚。
管理者：先驗證業務成果
以實際流程、單據與管理問題進行演示，確認設計成果、資料核對與分析口徑。先建立可驗收的範圍，再評估擴展到更多部門。
IT：掌握整合與發布責任
確認資料來源、存取權限、可操作範圍與發布審核。SmartAI 協助設計與資料作業，SmartBPM 執行流程，SmartESB 負責系統資料整合。
MCP 支援，從實際環境驗證。
SmartAI 支援 MCP，導入時確認 AI 工具、連線方式、權限與可操作範圍；特定服務的串接，應以實際環境演示確認。
企業選型與導入
帶著一個真實需求，驗證 AI 能完成什麼。
- 準備素材
一份現有表單或 PDF、一組混合憑證、一個管理分析問題。
- 現場驗證
檢視 AI 設計成果、填表資料與分析答案，確認人工核對及修改方式。
- 確認導入條件
釐清權限、整合、發布責任與驗收標準，再決定導入範圍。
AI 輔助設計常見問題
SmartAI 支援 MCP 嗎？
支援。SmartAI 可透過 MCP 連接 AI 與企業應用；導入時確認使用的 AI 工具、連線方式、可操作範圍與權限設定。請以實際串接環境演示驗證，不將協定支援視為所有服務皆已完成串接。
既有表單範本可以直接請 AI 調整嗎？
可以。選擇範本後，以自然語言告訴 AI 表單助理希望修改的欄位、內容與規則，由 AI 協助調整，不需逐一拖拉欄位或手動編排。您仍可檢視成果並提出修改需求。
可以上傳現有 PDF 產生表單、流程與報表嗎？
可以。上傳現有 PDF 作為設計依據，由 AI 辨識內容並協助產生表單、流程與報表。PDF 未載明的簽核規則、資料來源或統計口徑，可再以自然語言補充，確認需求後完成產生。
沒有 PDF，也能以自然語言建立應用嗎？
可以。直接描述業務需求，AI 先提出表單、流程與報表的規劃建議，您確認或要求調整後，再由 AI 產生。需求規劃確認與企業正式發布是不同步驟，發布仍依企業治理規範辦理。
業務部門可以自行設計表單、流程與報表嗎？
可以。SmartAI 將 AI 輔助設計結合 BPM，讓熟悉業務的部門以自然語言描述需求，自行設計表單、簽核流程與報表，再依企業治理規範確認與發布。
AI 輔助設計如何減少等待 IT 開發的時間？
終端用戶可先建立與調整需求草稿，減少每次修改都重新排入 IT 開發佇列及反覆轉述需求的負擔。IT 持續負責權限、系統整合與發布審核；實際建置時間依流程複雜度與整合範圍而定。
SmartAI 是否已有企業實際導入？
SmartAI 的 AI 輔助設計功能已於某集團實際導入，支援業務部門自行設計所需的表單、流程與報表。基於客戶保密，暫不公開集團名稱與量化成效。
SmartAI 的 AI 填表與 AI 表單設計有什麼不同？
AI 表單設計協助建立或調整表單欄位與規則；AI 填表則從上傳單據擷取文字與內容，填入既有表單。SmartAI 可將這兩項能力應用於費用報銷，減少人工逐張閱讀與重複輸入。
一份支出憑證內有多張收據與發票，可以混合辨識嗎？
可以。SmartAI 支援單一支出憑證內含多張收據與發票的混合上傳，自動拆解各張單據、擷取內容，並填入費用申請單。申請人仍應核對辨識結果與原始憑證，再依公司規範送出簽核。
SmartAI 費用報銷 AI 填表是否有成功導入案例？
有。SmartAI 的單據內容擷取與費用申請單自動填入功能已有成功導入案例，包含多張收據與發票混合上傳的應用。本頁以匿名方式介紹，未公開客戶名稱或量化成效。
為什麼新一代 BPM 選型應評估 AI 輔助設計？
當部門需求頻繁變動，AI 輔助設計可讓終端用戶直接參與表單、流程與報表的建立及調整，減少需求轉述與等待排程的負擔。慧智建議將這項能力與 AI 填表、實際導入案例及 IT 治理一起列為新購或升級 BPM 的必要評估項目。
評估 BPM 的 AI 能力，應看哪些差異？
應分別確認 AI 是否能協助設計表單、流程與報表，是否能拆解混合收據與發票並填入申請單，以及是否有實際導入、人工核對與 IT 治理機制。問答、摘要、設計與填表是不同能力，應以真實需求逐項演示驗證。
SmartAI 可以分析表單填寫後累積的資料嗎？
可以。SmartAI 可結合表單填寫後累積的資料，提供統計分析與資料問答，讓使用者以自然語言了解業務數據。分析範圍依實際可用資料、欄位與權限設定確認。
SmartAI 數據分析師可以回答哪些問題？
可依表單資料詢問費用合計、部門分布、期間差異或申請件數等問題。例如詢問本月各部門報銷金額，或比較兩個期間的申請量。上述為應用示例，實際可回答內容取決於已累積的資料與設定。
AI 報表設計與 SmartAI 數據分析師有什麼不同？
AI 報表設計協助建立報表的欄位、指標與呈現方式；SmartAI 數據分析師則針對已累積的表單資料進行統計分析與問答。兩者可搭配使用，將日常填表資料轉為管理資訊。