財務與採購 · 導入指南
預算增補流程怎麼設計?從需求說明到核准回寫
預算增補可透過表單蒐集原因、金額與附件,再由授權主管審核。SmartAI 可協助設計所需表單、流程與報表;主動偵測缺口並自動發起申請,需另行確認觸發規則及整合能力。
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定義增補申請的內容
至少包括預算期間、成本中心、原額度、申請增加金額、用途及佐證。區分新增預算與部門間移轉,避免混用不同核決規則。
兩者的差別在於是否影響公司總額。部門間移轉多半在既有總額內調整,核決層級可以較低;新增預算則會提高總額,通常需要更高層級核准。若表單沒有從一開始就分流,後續只能靠人工判斷,容易出現核決層級不足的案件。
佐證的要求也建議分開設定。移轉需要的是雙方部門同意的紀錄,新增預算則多半需要用途說明與預期效益。用同一份必填欄位涵蓋兩種情境,會讓其中一種流程填寫過度、另一種佐證不足。
讓 AI 先提出規劃
提供既有 PDF 或用自然語言描述核決門檻。SmartAI 先產生建議,由業務確認欄位、流程與報表後再產生;測試時涵蓋不同金額與代理情境。
測試金額要刻意包含門檻上下的邊界值。例如核決門檻為五十萬時,應分別測試四十九萬九千、五十萬與五十萬零一元,確認分流符合內規的定義(是「達到」還是「超過」)。這個定義在書面規章中常有模糊空間,應在測試時一併釐清。
代理情境則要確認代理期間的邊界:代理設定生效前已送出的案件由誰處理、代理結束後未完成的案件是否自動歸還。這兩種情況在月底集中送單時特別容易發生。
核准之後才處理額度更新
SmartBPM 的核准狀態不等於 ERP 已完成更新。透過 SmartESB 串接時,應保留來源單號、處理結果與失敗責任歸屬。
核准與回寫之間要設計成可重試但不重複。常見做法是以來源單號作為冪等鍵,回寫前先確認該單號是否已處理,避免網路逾時後重送造成額度被加兩次。這一點建議在驗收時以實際中斷情境測試,而非僅確認正常路徑。
失敗的可見性同樣重要。回寫失敗時,案件應停留在可辨識的狀態並通知負責人,而不是顯示為已完成。否則財務端要到月結對帳時才會發現額度沒有更新。
導入驗收清單
| 驗收項目 | 通過條件 |
|---|---|
| 核決層級與金額門檻符合內規。 | 以門檻上下的邊界金額測試,分流結果符合內規對「達到」或「超過」的定義。 |
| 同一申請不重複更新額度。 | 以來源單號作為冪等鍵,中斷後重試不會重複更新額度。 |
| 失敗狀態可追查及補處理。 | 回寫失敗時案件停留在可辨識狀態並通知負責人,不顯示為已完成。 |
| 未核准申請不改變正式預算。 | 未核准或已撤回的申請,在任何情況下都不改變正式預算數字。 |
以上為導入規劃與驗收建議;實際功能、整合方式及交付範圍,請以專案確認與演示結果為準。
常見問題
預算增補申請表單至少要有哪些內容?
至少包括預算期間、成本中心、原額度、申請增加金額、用途及佐證。並區分新增預算與部門間移轉,避免混用不同核決規則。
新增預算與部門間移轉有什麼差別?
差別在於是否影響公司總額。部門間移轉多半在既有總額內調整,核決層級可以較低;新增預算則會提高總額,通常需要更高層級核准。
SmartBPM 核准之後,ERP 額度就更新了嗎?
不等於。SmartBPM 的核准狀態不等於 ERP 已完成更新;透過 SmartESB 串接時,應保留來源單號、處理結果與失敗責任歸屬。
AI 能主動偵測預算缺口並自動發起申請嗎?
主動偵測缺口並自動發起申請,需另行確認觸發規則及整合能力。SmartAI 可協助設計所需表單、流程與報表。